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メルマガ読者の皆さま こんにちは! 船井総合研究所 地方創生支援部が送る、 「週刊 まちおこし」編集者の佐々木(ササキ)です。
いよいよ新年度開始!期待と不安が入り混じる季節、 皆様いかがお過ごしでしょうか!!
前回から、茨城県常総市にある「道の駅常総」に スポットを当てて、「成功の秘訣」をお伝えしてきました。 今回はいよいよ成功の「核心」に迫っていきます!!
ぜひ楽しみながらお読みください。 それではどうぞ!!
前回から全3週にわたって、道の駅常総の 「成功の秘訣」についてお伝えしています!
【話題の道の駅を徹底解説~道の駅常総編~】 第1回 開業半年で来場者100万人!道の駅常総とは!? 第2回 「商品力・地域連携・情報発信」道の駅常総の核心に迫る!! 第3回 道の駅常総から学ぶ「成功のポイント」と今後のビジョン
第2回目となる今回は、 「『商品力・地域連携・情報発信』道の駅常総の核心に迫る!! 」 と題して、いよいよ道の駅常総「成功」の核心に迫ります!!
■地元の資源を活かした「魅力的な商品」 道の駅常総の成功の秘訣として、まずは何より 「魅力的な商品」の数々が挙げられます!
道の駅常総は平日は地元の利用者が、休日には 首都圏等からの観光客の利用が多くなるため、 どちらのニーズも想定した商品をラインナップを揃えています。
物販施設では、まず、日常使いの地元の利用者の ニーズに応えるため、生鮮類のみならず、 肉類や鮮魚も多く取り扱っています。
また、観光客のニーズに応えるため、 メロンやサツマイモ等の地元の産品を活かした お土産品を多数取り揃えています。
飲食施設は大きく、「大食堂」「卵料理専門店」 「ベーカリー」に分かれます。 大食堂では、常陸牛やつくば鶏等の 地元茨城の食材を活かした定食や、 豪勢に盛られた海鮮丼を取り扱っており、 これを目的に、休日には多くの観光客が首都圏からも訪れます。
また、卵料理専門店では、地元茨城の卵を活かした、 親子丼・オムライス・パンケーキ等を取り扱っており、 こちらも人気を博しています。
さらに、ベーカリーでは地元のメロンを活かした 「メロンパン」を販売しています。 メロンパンは1日に数回決まった時間に販売されますが、 毎回大行列になるほどの人気を博しており、 道の駅「ナンバー1 集客商品」になっています。 話題性をキープするために、常時新商品を 導入する等の工夫も行っています。 ■地元との「二人三脚」の連携の在り方 次に、道の駅の運営者(株式会社TTC様)と 地元・行政が「二人三脚」で連携し、 取り組みを進めた点も、大きな秘訣として挙げられます!
TTC様は全国で道の駅の指定管理事業等に 取り組まれていますが、ここ常総市での取り組みは 初めてであったため、まずは何度も現場に足を運び、 生産者や地元の方とのコミュニケーションを心掛けました。
生産者の方の農場へ直接視察に出向くこともあり、 その中で地元の良い資源も発掘し、 得意とする商品開発につなげました。
また、TTC様は行政(常総市様)とも綿密な 打ち合わせを積み重ねながら取り組みを進めました。 両者の間で、常総市の新たな特産品として 「メロン」を積極的に打ち出していくことを決定し、 メロンを使った商品開発を進める等、 その促進に積極的に取り組んでいます。
■メディアも活用した「積極的な情報発信」 最後に、「積極的な情報発信」も成功の秘訣として挙げられます!
SNSやプレスリリースによる発信はもちろんのこと、 テレビ等のメディアでも積極的に取り上げられています。 ある時は放送前後で売上が目に見えて伸びたこともありました! 圏央道に面する立地柄、メディアに取り上げられた後の 反響が大きくなりやすい特性も メディア活用で成果を上げている理由の一つになっています。
ここまで道の駅常総の「成功の秘訣」をみてきました。
次回の【週刊 まちおこし】では、
道の駅常総から学ぶ「成功のポイント」と今後のビジョン
と題して、ここまでの「秘訣」を振り返りつつ、 道の駅常総の壮大なビジョンについてご紹介していきます!
次回もぜひ、お楽しみに!!
船井総研の知識やノウハウが凝縮した、「道の駅」をテーマとした動画が完成しました!! 全国で道の駅の新規開発、リニューアルをご支援したコンサルタントが、道の駅開発において重視するポイントを5回に分けて徹底的に解説していきます。 これを見れば、道の駅成功のポイントが丸わかり!是非、ご覧ください!!
▼動画はこちら▼ 【https://youtu.be/fEOofjIUkFg】
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